Voor de derde keer sluiten het Maasstad Ziekenhuis en zorgverzekeraar Zilveren Kruis een meerjarig (2025-2027) waardegedreven zorgcontract. Met dit contract, aangeduid als ‘versie 3.0’, geven beide partijen concreter invulling aan de term “waarde”. En daarmee nemen het ziekenhuis en de verzekeraar meer dan eerst afscheid van bekostiging per behandeling. Het gaat vanaf nu eerst en vooral om het leveren van goede zorg aan de inwoners van Rotterdam Rijnmond.
Dat is hard nodig want door de vergrijzing stijgt de zorgvraag snel. Mensen worden ouder en patiënten complexer. Dit geldt zeker ook voor de bewoners in de regio Rotterdam Zuid. Tegelijk neemt het aantal medewerkers in de zorg af en is het moeilijk om mensen voor de zorg te behouden. De uitdagingen in de zorg zijn zo groot dat ziekenhuizen anders moeten gaan werken. Dat vraagt ook om een andere manier van bekostigen. Hierover zijn Zilveren Kruis en het Maasstad Ziekenhuis het eens en zij brengen dit tot uitdrukking in een serieus vernieuwende stap in waardegedreven zorg.
Wat ís waardegedreven zorg?
Als er niet meer betaald wordt per behandeling, waar dan wel voor? Wat is “waarde” precies en hoe meet je dat binnen het waardegedreven zorgcontract? Hier geven Maasstad Ziekenhuis en Zilveren Kruis nu een heel concreet antwoord op. Zo zijn er zes doelen geselecteerd die aansluiten bij de maatschappelijke wensen en het Integraal Zorgakkoord (IZA).
De zes doelen zijn:
- het marktaandeel blijft stabiel, we blijven onze populatie voorzien van goede zorg,
- de zorg is toegankelijk en altijd beschikbaar,
- de kwaliteit van zorg blijft hoog,
- de zorg wordt doelmatig geleverd,
- de zorg is duurzaam ingericht,
- de financiën sluiten goed aan bij de veranderingen
Deze concrete doelen zorgen ervoor dat het ziekenhuis zich volledig focust op het toevoegen van waarde voor onze patiënten. Er wordt gewerkt aan de ontwikkeling en implementatie van een specifiek meetsysteem om de waarde bij de zes doelen te meten. Met dit meetsysteem zorgen het ziekenhuis en de verzekeraar ervoor dat zij de afspraken en de prestaties op dezelfde manier evalueren. Daarin trekken zij samen op.
Sander Dekker, bestuurder van het Maasstad Ziekenhuis, zegt hierover: “Hoe houden we de zorg – met steeds meer ouderen en een steeds krapper wordende arbeidsmarkt – ook in de toekomst kwalitatief hoog en toegankelijk? Dát is de grootste uitdaging waar we voor staan. Met dit contract zetten we weer een belangrijke stap in die richting. We stur en al enkele jaren op kwaliteit en toegankelijkheid in plaats van op het aantal behandelingen – en we zien dat dat werkt. We leveren meer waarde aan onze patiënten tegen lagere maatschappelijke kosten.”
Roland Eising, senior manager inkoop Zilveren Kruis: “We zijn trots dat we met deze afspraak het Maasstad ruimte kunnen geven om zich nog meer te richten op de kwaliteit en betaalbaarheid van de zorg in de regio. Daarnaast maakt de focus op waarde het mogelijk zorg en organisatie beter af te stemmen op de w ensen van de patiënt en de strategische doelen van het ziekenhuis.”
Effect op patiëntenzorg
Het waardegedreven zorgcontract bevordert een beter gesprek tussen patiënt en zorgprofessional. Doordat de financiële prikkel om vooral productie te leveren wegvalt, kunnen zorg en organisatie beter worden afgestemd op de wensen van de patiënt en de criteria van het ziekenhuis.
Dekker: “Dit contractmodel heeft een directe positieve impact op de patiëntenzorg. Patiënten ervaren een hogere kwaliteit van zorg do ordat de focus ligt op uitkomsten die er echt toe doen voor hun gezondheid en welzijn. Bovendien zorgt de vaste vergoeding ervoor dat er meer ruimte is voor innovatie en verbetering van zorgprocessen, wat uiteindelijk ten goede komt aan de patiënt.”
Op de foto boven, v.l.n.r. Roland Eising (senior manager inkoop Zilveren Kruis), Marc Kok (CMIO Maasstad Ziekenhuis), Sander Dekker (bestuurder Maasstad Ziekenhuis), Georgette Fijneman (directievoorzitter Zilveren Kruis) en Kees-Jan Royaards (voorzitter medisch stafbestuur Maasstad Ziekenhuis)
Het Maasstad Ziekenhuis is onderdeel van de ‘Coöperatie Zorg op Zuid’. Het werkt in dat kader intensief samen met het Ikazia Ziekenhuis, Het Van Weel -Bethesda Ziekenhuis en het Spijkenisse Medisch Centrum. Het Maasstad Ziekenhuis is tevens onderdeel van de Santeon groep, een landelijke samenwerking van zeven topklinische ziekenhuizen die het doel hebben de zorg steeds beter te maken.